近日，某小區(qū)一部已使用17年的老舊電梯頻繁出現故障，多次在運行中突然下墜，導致業(yè)主們心驚膽戰(zhàn)，生活受到嚴重影響。

據業(yè)主反映，這部電梯自投入使用以來，已運行近17年，遠遠超過一般電梯的合理使用年限。近年來，電梯故障頻發(fā)，尤其是“任性下墜”現象最為突出。多位業(yè)主親身經歷了電梯在運行中突然急速下墜數層的情況，雖然最終未造成嚴重人身傷害，但心理陰影難以消除。一位業(yè)主描述道：“電梯突然往下掉的時候，整個人都懵了，心臟都快跳出來了，現在每次坐電梯都提心吊膽。”

物業(yè)管理部門表示，已多次對電梯進行維修，但由于設備老化嚴重，零部件難以配齊，維修效果有限。他們已向相關部門申請更換新電梯，但因資金問題及業(yè)主意見不統(tǒng)一，進展緩慢。

專家指出，電梯使用壽命一般為15年左右，超期服役存在嚴重安全隱患。建議業(yè)主們重視電梯安全問題，盡快達成共識，推動電梯更新工作。同時，物業(yè)應加強日常維護和應急管理，確保在更換前最大限度保障業(yè)主安全。

目前，部分業(yè)主已聯(lián)合向有關部門投訴，希望盡快解決這一“驚魂”問題。電梯安全無小事，期待相關部門能夠重視并推動問題早日解決，還業(yè)主一個安心的居住環(huán)境。